Información de actividades y conductas presuntamente irregulares

 

Ponemos a disposición de empleados y terceros un canal de denuncias accesible desde esta página web. Utilizamos una solución informática que permite que la comunicación se realice de forma totalmente anónima.

A través de este canal podrás informar de cualquier irregularidad o incumplimiento tanto de normativa externa como interna en materias que afecten a nuestra corporación, a sus profesionales o a sus actividades.

Utilizando este canal te comprometes a hacer un uso adecuado de esta herramienta y a no emplearla para difundir información falsa u obtenida de forma ilícita o ilegal.

Tras el envío de tu denuncia, el sistema te proporcionará un código de seguimiento que junto con una clave secreta definida por ti, te permitirán consultar en cualquier momento el estado de la misma, así como añadir nueva información.

 

¿Qué contenido debes incluir en la denuncia?

Puesto que las denuncias son anónimas, es muy importante que incluyan:

• Una exposición clara y detallada de los hechos.
• Identificación de las personas involucradas con el comportamiento denunciado o con conocimiento del mismo.
• Momento en el que ocurrió o ha estado ocurriendo el hecho.
• Aportar, si lo consideras necesario, documentos, archivos u otra información que estimes relevante para la evaluación y resolución de la denuncias.

 

¿Cómo es el proceso de recepción y tratamiento de las denuncias?

Las denuncias enviadas a través de este canal se tratarán con absoluta confidencialidad y respetando siempre el anonimato. La información que se proporciona a través de este canal será recibida por nuestros expertos, que valorarán la exactitud de las alegaciones hechas en la denuncia y, tras desarrollar las investigaciones pertinentes, resolverán el procedimiento de la manera más satisfactoria para los afectados.

Si a pesar de no ser obligatorio, decidieras comunicar tu identidad durante el proceso, debes saber que tu información personal será protegida y no se revelará a terceros bajo ningún concepto, siendo el instructor o facilitador del procedimiento el único que conocerá tales datos.

Garantizaremos al máximo la garantía de indemnidad, no tomaremos represalias de ningún tipo en caso de que seas un trabajador de la organización o culaquier otra persona que mantenga una relación estrecha con nuestra organización.